會(huì)議強(qiáng)調(diào)，要進(jìn)一步提高站位，深刻認(rèn)識(shí)文明旅游工作的重要意義。旅游作為一種跨文化交流活動(dòng)，是不同國(guó)家、不同地區(qū)民眾之間最真實(shí)、最直接的交流方式，已經(jīng)成為塑造和傳播國(guó)家形象、實(shí)現(xiàn)國(guó)際認(rèn)同的重要途徑。黨的十八大以來(lái)，各級(jí)文化和旅游行政管理部門堅(jiān)持久久為功、聚沙成塔，以一系列有力措施，推動(dòng)文明旅游理念深入人心，主題實(shí)踐活動(dòng)更加豐富，宣傳引導(dǎo)更有聲勢(shì)，制度約束作用更為有效，游客文明素養(yǎng)得到持續(xù)提升。文明旅游成為踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀、提高社會(huì)文明程度的重要載體，是建設(shè)社會(huì)主義文化強(qiáng)國(guó)、推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化的重要內(nèi)容。

　　會(huì)議提出，抓好新時(shí)代文明旅游工作，需要進(jìn)一步把握規(guī)律，切實(shí)提高文明旅游工作能力和水平。要有真抓的態(tài)度，以求真務(wù)實(shí)的干勁，實(shí)化于行抓好文明旅游；要有敢抓的擔(dān)當(dāng)，以落細(xì)落小的拼勁，具體深入抓好文明旅游；要有善抓的能力，以應(yīng)時(shí)順勢(shì)的巧勁，因勢(shì)利導(dǎo)抓好文明旅游；要有常抓的決心，以久久為功的韌勁，持之以恒抓好文明旅游。

　　會(huì)議明確，文明旅游是提升社會(huì)文明、推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化的重要組成部分，要進(jìn)一步聚焦重點(diǎn)，扎實(shí)推動(dòng)文明旅游工作落實(shí)落地。今年和今后一段時(shí)期，要壓緊壓實(shí)從業(yè)人員文明引導(dǎo)工作責(zé)任，全面加強(qiáng)對(duì)自由行游客的宣傳提示，重點(diǎn)抓好出境游市場(chǎng)文明旅游，著力推動(dòng)服務(wù)管理和行業(yè)文明規(guī)范提升，依法強(qiáng)化對(duì)旅游不文明行為的約束懲戒，努力構(gòu)建政府主導(dǎo)、行業(yè)自律、企業(yè)負(fù)責(zé)、游客響應(yīng)、媒體監(jiān)督、公益組織參與的齊抓共管工作格局。

　　會(huì)議強(qiáng)調(diào)，“五一”假期即將到來(lái)，各地旅游市場(chǎng)預(yù)定數(shù)據(jù)喜人，要打起精神，更加重視文明旅游工作，把文明旅游工作與市場(chǎng)秩序治理有機(jī)結(jié)合，統(tǒng)一謀劃、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一落實(shí)，為節(jié)日營(yíng)造文明、綠色、安全的良好氛圍。

　　會(huì)上，河北、安徽、陜西，國(guó)家級(jí)文明旅游示范單位、社會(huì)組織代表作交流發(fā)言。文化和旅游部市場(chǎng)管理司、各?。▍^(qū)、市）文化和旅游廳（局）相關(guān)負(fù)責(zé)同志等參加座談會(huì)。